隐私政策

对本政策所述个人数据负责的组织为：

RX Dermatech Company Limited（Công ty TNHH RX Dermatech）

Floor 46, Bitexco Financial Tower, 02 Hai Trieu, Saigon Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam

公司注册号：0318788456

隐私与数据请求：[email protected]

当您使用咨询表单时，我们收集您提交的信息：姓名、诊所或机构、电子邮箱、电话或 Zalo 号码（如有）以及留言内容。

当您访问本网站时，托管与安全服务提供商可能自动收集技术信息，例如 IP 地址、浏览器与设备类型、浏览页面、来源页面、时间戳，以及运营和保护网站所需的安全或诊断日志。

请勿通过网站表单提交患者姓名、病历、治疗照片、健康史或其他敏感健康信息。该表单仅供诊所与专业咨询使用。

我们仅将您提交的个人数据用于处理您的咨询——通常是回复问题、解答 Regenis 相关事宜，并在您提出时安排产品演示。

我们不会将咨询信息用于无关营销，也不会出售个人数据。

我们也可能使用有限的技术与安全数据以运营、保护和排查网站问题，并遵守适用法律。

我们仅在处理您的咨询或安全运营网站所需时共享个人数据：

• Cloudflare — 网站托管、内容分发与安全。

• Resend — 发送咨询表单邮件。

• 在法律要求或允许时，专业顾问或主管机关。

为我们处理个人数据的各方应保护数据，并仅按其指示用途使用。

我们的网站及服务提供商可能在越南以外处理个人数据，包括 Cloudflare 与 Resend 运营所在地。在法律要求时，我们对此类传输采用适当的合同与组织保障措施。

我们仅在合理必要期间内保存咨询及相关通信，以便回复、跟进演示请求、维护常规业务记录，以及满足法律或争议相关要求。作为实务指引，自最后一次实质性互动起满 24 个月后，将对不再活跃的咨询记录进行删除或匿名化审查，法律要求更长期限的除外。

安全与技术日志的保存期限较短，取决于服务商配置或我们的安全需要。

我们使用合理必要的技术以提供页面、平衡流量并防止滥用。这些技术可能由 Cloudflare 提供。

若启用 Cloudflare Web Analytics，其配置为注重隐私的测量工具。本站不使用广告 Cookie 或行为广告追踪。如有变更，我们将更新本政策并提供所需选择。

我们采取合理的组织与技术措施，旨在保护个人数据免遭意外丢失、滥用、未经授权访问、篡改或披露。咨询信息仅限需要回复的人员访问。

任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全。如您认为与 Regenis 相关的个人数据可能已被泄露，请立即发送邮件至 [email protected]。

根据适用法律（包括越南个人数据保护相关规定），您可能有权了解我们持有的个人数据、请求更正或删除、限制或反对某些处理、在基于同意的处理中撤回同意，并向主管机关投诉。

如需提出隐私或数据请求，请发送邮件至 [email protected]。我们可能要求提供合理信息以核实身份。我们将在适用法律要求的时限内回复。

部分权利并非绝对。在法律允许或要求时，我们可能保留或继续处理信息——例如为履行法律义务、保障安全、防范欺诈或处理法律主张。

本网站面向成年医疗专业人员、诊所代表及其他商务访客，不以儿童为对象，我们也不会故意通过咨询表单收集儿童的个人数据。

当我们的实践、服务商或法律要求发生变化时，我们可能更新本隐私政策。页面顶部的“最近更新”日期将显示修订时间。

隐私与数据请求：[email protected]

一般产品咨询：[email protected]

RX Dermatech Company Limited — Floor 46, Bitexco Financial Tower, 02 Hai Trieu, Saigon Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam